Внимание! У Вас установлена устаревшая версия браузера.
Для полноценной работы на нашем сайте, пожалуйста, обновите Ваш браузер.
Все курсы Бизнес и финансы Создание бизнеса "Дизайн-мышление для бизнеса и жизни"
"Дизайн-мышление для бизнеса и жизни"
Студенты
Отзывы
0
0
Параметры курса
  • Категория: Бизнес и финансы
  • Подкатегория: Создание бизнеса
  • Язык: Русский
Курс про клиентоори­ентирован­ный образ мышления в разных сферах жизни и бизнеса.
Вы научитесь создавать новые продукты\сервисы и принимать решения, учитывая потребно­сти клиента и реалии бизнеса.

Инструктор
Гричак Юлианна
8 лет в образова­нии профессио­налов, бизнес-тренер, ICF коуч, фасилита­тор, проджект-менеджер Провела обучение более чем для 10 000 чел создала более 50 эксклюзив­ных программ провела более 200 часов коучинга работаю с группами от 5 до 300 чел. провела более 10 000 часов тренингов и сессий
Описание курса
ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЕ — это подход к созданию решений, ориентиро­ванных на человека. Это инструмент, позволяю­щий работать в условиях неопре­делённости, чтобы создавать инновацион­ные продукты, сервисы и процессы. Кому это надо? - у кого есть задача привлекать клиентов, заинтересо­вывать их своими продуктами и сервисами. - кто принимает решения в жизни и бизнесе и стремится сделать их прорывными. - кто хочет выйти на новый уровень выстраива­ния отношений с людьми. Результаты курса: 1. (Самое важное) ты создашь свой ПРОЕКТ, с помощью инструмен­тов метода «Дизайн-мышление». 2. Ты сможешь изменить свое отношение к ошибкам, «правильным ответам» и неопре­делённости, научишься мыслить  «out of the box». 4. Ты научишься: - проводить качествен­ные исследова­ния клиентов. - анализиро­вать полученные данные, чтобы находить инсайты и новые идеи. - генерить нестандарт­ные идеи и решения. - создавать прототипы и тестиро­вать их со своими клиентами.
Цели и задачи
Создать свой проект от исследований клиента до первого прототипа
Необходимые знания
Спец. знания не требуются. Только ваша вовлеченность в процесс обучения
Для кого
Продажи, Маркетинг, Лидеры, Проджект-менеджеры, Руководители, Продуктологи
Уровень сложности
Все уровни
Возрастные ограничения
0+
Учебный план
Раздел 1: Введение в дизайн-мышление
Лекция 1.1 Центральные темы курса 2:52
Лекция 1.2 История дизайн-мышления 1:18
Лекция 1.3 Значимость дизайн-мышления при работе с людьми 4:53
Лекция 1.4 Дизайн-мышление повсюду 2:55
Лекция 1.5 Влияние дизайн-мышления на бизнес показатели 2:31
Лекция 1.6 Новые возможности дизайн-мышления 3:02
Лекция 1.7 Процесс дизайн-мышления 6:24
Лекция 1.8 Принципы дизайн-мышления 3:12
Лекция 1.9 Коротко о главном 3:54
Тест 1.1 Введение в Дизайн-мышление 2:00
Раздел 2: Исследование клиентов
Лекция 2.2 Команда и пространство 20:02
Лекция 2.3 Бизнес-гипотеза 14:59
Лекция 2.4 Использование эмпатии в работе с клиентами 19:27
Лекция 2.5 План исследований 5:56
Лекция 2.6 Выбор респондентов 8:37
Лекция 2.7 Методы исследований 47:50
Раздел 3: Анализ и синтез
Лекция 3.1 Доска исследований 18:01
Лекция 3.2 Персона клиента 12:16
Лекция 3.3 Customer Journey Map и точка боли 35:24
Раздел 4: Генерация идей
Лекция 4.1 Методы мозговых штурмов 14:09
Лекция 4.2 Методы отбора идей 21:35
Лекция 4.3 Прототипирование 18:55
Лекция 4.4 Тестирование. Методы проверки идей 21:26
Лекция 4.5 План внедрения. Storytelling 30:36
Отзывы

Всего отзывов: 0

Среднее
Отзывов пока нет
До конца акции
--:--:--
Новый курс
Информация о курсе
  • Продолжительность 5 ч
  • 24 лекции, 1 тест, 43 доп. материала
У вас есть купон?
Похожие курсы в данной категории:
Подарочная карта
Есть вопросы?
Нажмите мы вам перезвоним!
Есть вопросы?
Нажмите и мы свяжемся с вами!
Подпишитесь
на наши скидки и акции
Получи курс в подарок!
Оставь свою почту и расскажи про нас своим друзьям!
Нажимая кнопку «Подписаться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и политики конфиденциальности Смотри.Учись