Как научиться правильно выстраи­вать диалог и делать предложе­ния, от которых невозможно отказаться? Какими техниками эффектив­ной коммуника­ции можно воспользо­ваться для достижения необходимо­го результата? Подробно об этом – в рамках курса, подготов­ленного образова­тельной площадкой «Профессио­нариум». Из лекций вы узнаете: - основные принципы коммуника­тивного процесса, включая кодирова­ние, декодирова­ние, обратную связь; - схему процесса коммуника­ции: составляю­щие понимание и влияние как составляю­щие, типовые ошибки, которые могут возникать в этой схеме; - построение эффективно­го процесса коммуника­ции: схема пяти квадратов с пошаговой инструкци­ей для реализации процесса; - техники эффектив­ной коммуника­ции и навыки эффектив­ной коммуника­ции, необходи­мые для успешного процесса.