Все курсы Бизнес и финансы Управление проектами Технологии управления коммуникацией

Параметры курса

Категория: Бизнес и финансы
Подкатегория: Управление проектами

Язык: Русский

Проффессионариум

Образовательная площадка

Проффессионариум - это площадка, которая предоставляет возможность получить Необходимые знания, умения и навыки.

Другие курсы от инструктора:

Установка металлического каркаса забора: Часть I

Кто прошел этот курс также смотрели:

Электрика: логические программные модули

Как стать успешным персональным тренером

Правила и методы управление конфликтами

Больше

Технологии управления коммуникацией

Программа онлайн-курса посвящена навыкам эффективной коммуникации и технологиям управления коммуникациями проекта.

Отзывы

Студенты

133

Описание курса

Как научиться правильно выстраивать диалог и делать предложения, от которых невозможно отказаться? Какими техниками эффективной коммуникации можно воспользоваться для достижения необходимого результата? Подробно об этом – в рамках курса, подготовленного образовательной площадкой «Профессионариум». Из лекций вы узнаете: - основные принципы коммуникативного процесса, включая кодирование, декодирование, обратную связь; - схему процесса коммуникации: составляющие понимание и влияние как составляющие, типовые ошибки, которые могут возникать в этой схеме; - построение эффективного процесса коммуникации: схема пяти квадратов с пошаговой инструкцией для реализации процесса; - техники эффективной коммуникации и навыки эффективной коммуникации, необходимые для успешного процесса.

Цели и задачи
Овладеть технологией эффективных коммуникаций
Необходимые знания
Не требует специальных знаний
Целевая аудитория
Для широкого круга слушателей
Уровень сложности
Все уровни
Возрастные ограничения

16+

Раздел 1: Технологии управления коммуникацией
Лекция 1.1	Введение	7:12
В данной части речь пойдёт о том, что все действия человека обусловлены теми схемами и представлениями, которые есть у него в голове. Какие из них наиболее эффективны мы узнаем из данного видеокурса.
Лекция 1.2	Принципы коммуникативного процесса	14:35
В данной части мы разберем первую схему - основные принципы коммуникативного процесса - кодирование-декодирование, обратная связь и т.д.
Лекция 1.3	Процессы коммуникации	25:47
В данной части мы разберем схему процессов коммуникации, которая состоит из двух частей - понимания и влияния, типовые ошибки, которые допускаются в данной схеме.
Лекция 1.4	Построение эффективного процесса коммуникации	11:41
В данной части мы разберём схему пяти квадратов, которая иллюстрирует , что конкретно нужно делать по шагам, чтобы реализовать эффективный процесс коммуникации.
Лекция 1.5	Техники и навыки коммуникации	45:34
В данной части мы разберем техники и навыки, необходимые для эффективного процесса коммуникации.