Проффессионариум - это площадка, которая предоставляет возможность получить Необходимые знания, умения и навыки.
Описание курса
Как научиться правильно выстраивать диалог и делать предложения, от которых невозможно отказаться? Какими техниками эффективной коммуникации можно воспользоваться для достижения необходимого результата? Подробно об этом – в рамках курса, подготовленного образовательной площадкой «Профессионариум».
Из лекций вы узнаете:
- основные принципы коммуникативного процесса, включая кодирование, декодирование, обратную связь;
- схему процесса коммуникации: составляющие понимание и влияние как составляющие, типовые ошибки, которые могут возникать в этой схеме;
- построение эффективного процесса коммуникации: схема пяти квадратов с пошаговой инструкцией для реализации процесса;
- техники эффективной коммуникации и навыки эффективной коммуникации, необходимые для успешного процесса.
Цели и задачи
Овладеть технологией эффективных коммуникаций
Необходимые знания
Не требует специальных знаний
Для кого
Для широкого круга слушателей
Уровень сложности
Все уровни
Возрастные ограничения
16+
Учебный план
Раздел 1: Технологии управления коммуникацией
Лекция 1.1
Введение
7:12
В данной части речь пойдёт о том, что все действия человека обусловлены теми схемами и представлениями, которые есть у него в голове. Какие из них наиболее эффективны мы узнаем из данного видеокурса.
Лекция 1.2
Принципы коммуникативного процесса
14:35
В данной части мы разберем первую схему - основные принципы коммуникативного процесса - кодирование-декодирование, обратная связь и т.д.
Лекция 1.3
Процессы коммуникации
25:47
В данной части мы разберем схему процессов коммуникации, которая состоит из двух частей - понимания и влияния, типовые ошибки, которые допускаются в данной схеме.
Лекция 1.4
Построение эффективного процесса коммуникации
11:41
В данной части мы разберём схему пяти квадратов, которая иллюстрирует , что конкретно нужно делать по шагам, чтобы реализовать эффективный процесс коммуникации.
Лекция 1.5
Техники и навыки коммуникации
45:34
В данной части мы разберем техники и навыки, необходимые для эффективного процесса коммуникации.
Оплата деньгами производится через сервис ROBOKASSA, принимающий платежи самыми разными способами
(карты VISA/MasterCard, электронные кошельки и другие).
После оплаты, пожалуйста, нажмите на кнопку «Вернуться в магазин» для возврата на наш сайт. Защищенное соединение.
Оплата деньгами производится через сервис PayAnyWay,
принимающий платежи самыми разными способами (карты VISA/MasterCard, электронные кошельки и другие).
PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
После оплаты, пожалуйста, нажмите на кнопку «Вернуться в магазин» для возврата на наш сайт.
К сожалению, мы не можем принять платеж из Вашей страны
Курс в подарок для:
Смотри. Учись.
Активация подарочной карты
Нажимая на кнопку Оплатить, вы даете свое согласие на выдачу чека в электронном формате и
обработку персональных данных,
а также подтверждаете достоверность предоставленных данных
Подтвердите покупку в рассрочку
У вас уже есть карта рассрочки?
Необходимо заполнить данные
Для покупки данного необходимо заполнить данные в разделе Выдача диплома.
Нажимая на кнопку «Купить», вы соглашаетесь с соглашением об оказании образовательных услуг и принимаете, что выдача диплома установленного образца произойдет только после предоставления Вами скана копии вашего паспорта.
Оплата деньгами производится через сервис ROBOKASSA, принимающий платежи самыми разными способами
(карты VISA/MasterCard, электронные кошельки и другие).
После оплаты, пожалуйста, нажмите на кнопку «Вернуться в магазин» для возврата на наш сайт. Защищенное соединение.
Оплата деньгами производится через сервис PayAnyWay,
принимающий платежи самыми разными способами (карты VISA/MasterCard, электронные кошельки и другие).
PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
После оплаты, пожалуйста, нажмите на кнопку «Вернуться в магазин» для возврата на наш сайт.
К сожалению, мы не можем принять платеж из Вашей страны