Давно хотите заняться товарным бизнесом и открыть собственный интернет магазин, но не знаете, с чего начать? В нашей статье мы разберём основные шаги, которые помогут вам понять, как создать интернет-магазин и начать работу в самое ближайшее время.
Свою популярность интернет-магазины начали набирать с 1994 года, когда предприниматель Джеффри Безос создал интернет-магазин Amazon. Сегодня всё больше предпринимателей решают открывать свой интернет магазин, потому что:
- Покупатели выбирают удобство, заказывая товары в интернет магазине параллельно с другими делами
- В интернет магазине можно найти более широкий ассортимент вещей по сравнению с розничными магазинами, а также эксклюзивные и редкие товары
- Интернет магазин работает практически без перерывов, оплату товаров удалённо также можно производить в любое время
- Цена товара в интернет магазине зачастую гораздо ниже, так как включает меньше издержек для владельца
Какие бывают интернет-магазины?
- Магазины-каталоги с большим количеством ассортимента. В таком интернет магазине покупателю предоставляется большой выбор товаров, каждый из которых, как правило, представлен несколькими моделями
- Магазины с одним товаром. Такой интернет магазин чаще всего представляет сайт-одностраничник, созданный на основе воронки продаж, постепенно побуждающей пользователя к оплате.
- Оптовые магазины. Цель интернет магазина этого типа - сбыт товара по оптовой цене большими партиями розничным магазинам.
Как открыть интернет-магазин с нуля?
Если вы решили создавать собственный интернет магазин, важно спланировать основные этапы работы:
1. Выберите товар для продажи в вашем интернет магазине. Специалисты рекомендует основывать выбор товара на вашем хобби, потому что именно так вы сможете объяснить будущему покупателю плюсы вашего товара и побудить его к покупке в интернет магазине. Например, если вы шьёте – можно открывать магазин с товарами для шитья или продавать готовую одежду, если увлекаетесь рыбалкой – рыболовные снасти.
Также важно обратить внимание на популярность товара – чем она выше, тем больший доход вы получите. Например, сегодня пальму первенства в товарном бизнесе делят электроника и бытовая техника, одежда и обувь, мобильные телефоны, аксессуары для автомобилей.
2. Выберите название интернет магазина. При этом важно, чтобы оно было узнаваемым, и его легко можно было найти в интернете. Название может ассоциироваться с товаром или местом, в котором вы планируете работу интернет магазина. Также можно создать уникальное название, которое нельзя будет встретить у другого интернет магазина. Придумать название можно самостоятельно или обратиться к специалисту или компании, которые занимаются услугами нейминга.
3. Определитесь с ресурсом, на котором вы будете создавать интернет магазин. Если вы хотите понять, как сделать интернет-магазин, можно воспользоваться двумя способами: при наличии у вас есть навыков программирования вы можете создать его самостоятельно, если же нет – можно подключать к работе студию web-дизайна или обратиться к программисту.
Также вы можете создавать интернет магазин сами, используя готовые сайты с движками, например shop-script.ru, magento.com, cs-cart.ru.
После создания интернет магазина необходимо будет выбрать доменное имя и хостинг и оплатить их.
![]()
Вне зависимости от того, будете ли вы создавать сайт интернет магазина самостоятельно или будете подключать специалистов, важно учесть ключевые моменты:
- Дизайн интернет магазина должен по максимуму соответствовать товарам, которые вы продаёте
- В структуре сайта интернет магазина обязательно должны быть главная страницы и страницы с каталогом товаром, ценой, корзина для заказа и страница для его оформления, информация об оплате, доставке и контакты. По желанию вы также можете дополнительно создавать страницы с часто задаваемыми вопросами, отзывы покупателей и подключать другие блоки
- Шапка интернет магазина должна быть оформлена таким образом, чтобы в ней располагался логотип, информация о времени работы и условиях оплаты и доставки, а также содержать контактную информацию
- Для каждой товарной карточки интернет магазина необходимо подготовить фото, описание, цену, также должна присутствовать кнопка для покупки или резервирования, по возможности - отзывы покупателей об этом товаре
- Добавьте на сайт страницы ваши группы в соцсетях, чтобы пользователи видели, что интернет магазин “живой” и за ним стоят реальные люди
- Установите на сайт интернет магазина виджеты, которые побудят клиента к диалогу и последующей покупке - например, виджет для обратного звонка или онлайн-консультант
4. Перед тем, как открывать онлайн магазин, настройте способы оплаты. Постарайтесь сделать так, чтобы у вашего клиента была возможность выбрать в интернет магазине способ оплаты - через сайт по безналичному расчёту, оплата наличными или картой курьеру при получении заказа, наложенный платёж при доставке Почтой России.Эти расходы вы можете включить в цену в цену товара или они могут оплачиваться дополнительно.
5. Оформите интернет магазин документально. Большинство предпринимателей, которые решили создавать интернет магазин, выбирают оформление ИП. Вы можете зарегистрировать ИП самостоятельно, таким образом избежав дополнительных расходов. Сделать это можно на сайте ФНС или в приложении «Мои налоги». Для регистрации вам понадобится паспорт (или его копия, заверенная нотариусом), заполненное заявление по форме Р21001 и квитанция об уплате госпошлины.
После регистрации ИП вам необходимо будет приобрести кассовый аппарат и зарегистрировать его в ФСН. Теперь можно полноценно открывать интернет-магазин.
6. Определитесь с доставкой товара и складом интернет магазина. Если у вашего товарного бизнеса относительно небольшой ассортимент и оборот, первое время вы можете хранить товар дома, но когда продажи пойдут в гору, вам потребуется складское помещение для интернет магазина – чаще всего сдаются помещения 20-200 кв.м. Кроме того, вы можете воспользоваться дропшипингом – сейчас эта система очень популярна среди бизнесменов и помогает сокращать расходы на работу интернет-магазина. В этом случае товар на своём складе хранит поставщик, он же занимается доставкой получателю, а вы, в свою очередь, обеспечиваете работу интернет-магазина и его раскрутку. Вы не тратитесь на закупку товара, получая прибыль сверх стоимости поставщика. При этом, если, например, грамотно работать с бесплатными методами продвижения интернет-магазина можно существенно сэкономить на его раскрутке.
Доставку товаров из интернет магазина можно осуществлять с помощью:
- Почты России и транспортных компаний
- Курьерскими службами
- Самовывоза
Постарайтесь предоставить потенциальному клиенту вашего интернет магазина выбор способа доставки.
7. Продвижение интернет-магазина
Грамотная оптимизация интернет магазина (SEO) необходимо для всех, кто решил открывать онлайн магазин. Это поможет вам выйти в топ поисковых запросов интернета и приобрести новых покупателей. Чтобы определить наиболее часто употребляемые ключевые слова, вы можете воспользоваться сервисом Вордстат. Грамотный SEO-специалист поможет вам проработать структуру страниц интернет магазина и оптимизировать сайт таким образом, чтобы он продвинулся в топ.
Также вы можете воспользоваться настройкой контекстной и таргетированной рекламы интернет магазина. Это можно сделать самостоятельно в рекламных кабинетах или подключать к работе директолога и таргетолога. Такая реклама хороша тем, что вы можете выделять аудиторию по географии, возрасту, полу, интересам, настраивать рекламные кампании на тех, кто пользуется услугами конкурентов или уже посещал ваш сайт.
Какие ещё специалисты могут вам потребоваться, если вы решите открывать онлайн магазин?
- Программист – для решения технических вопросов работы сайта интернет магазина
- Контент-менеджер – для написания текстов, создания товарных карточек и обновления информации на сайте
- Специалист call-центра – для обработки поступающих заказов
Вы можете взять сотрудников в штат или работать удалённо – всё зависит от ваших возможностей и предпочтений.
По мере развития вашего интернет магазина у вас, наверняка, будут возникать различные вопросы о ведении бизнеса. Советуем вам посмотреть наши
курсы для бизнеса, среди которых много бесплатных. Будем рады помочь вам и желаем успехов в выбранном деле!
