Онлайн-курс: «Что такое CRM система и зачем она нужна», — бесплатный видеокурс от «Смотри Учись»

Все курсы Маркетинг и PR Интернет маркетинг Что такое CRM система и зачем она нужна

Другие курсы от инструктора:

Эффективные собрания

Команда на самоуправлении: алгоритм создания

Обзор ключевых российских CRM систем: часть 1

Больше

Кто прошел этот курс также смотрели:

Реклама в социальных сетях

Стандарты ухода за пожилыми людьми

Fashion Business SMM

Больше

Что такое CRM система и зачем она нужна

Студенты

Отзывы

417

Параметры курса

Категория: Маркетинг и PR
Подкатегория: Интернет маркетинг

Язык: Русский

В курсе дана исчерпывающая информация о CRM системе: что это такое, зачем нужна, как работает, а также пошаговое руководство, как выбрать CRM для вашей компании.

Инструктор Описание курса Учебный план Отзывы

Инструктор

Максим Бабаев

Основатель

Новая Бизнес Среда - компания, которая готовит счастливых и успешных предпринимателей с автоматизированной системой бизнеса.

Описание курса

Много слышали про CRM, но пока не понимаете, как она работает? И так ли уж необходимо программное обеспечение, которое автоматизирует процесс работы с клиентами и управление продажами, именно вашей компании? Определиться вам поможет Максим Бабаев, генеральный директор компании «Новая Бизнес Среда». Из его курса «Что такое CRM система и зачем она нужна» вы узнаете: - что такое CRM система и как устроен общий процесс маркетинга; - как в идеале должна работать CRM система в компании; - какие виды CRM систем существуют; - как выбрать CRM систему и без чего невозможно это сделать; - руководство по выбору CRM системы для вашей компании. Курс будет полезен владельцам бизнеса, управленцам, руководителям отдела продаж, маркетологам.

Цели и задачи

Дать понимание, что такое CRM системы и зачем они нужны, как выбрать

Необходимые знания

Специальных знаний не требуется

Для кого

начинающие маркетологи, владельцы бизнеса, студенты, менеджеры по продажам

Уровень сложности

Все уровни

Возрастные ограничения

18+

Учебный план

Раздел 1: Что такое CRM система и зачем она нужна
Лекция 1.1	Что такое CRM система	6:45
В данной лекции рассказывается, как устроен общий процесс маркетинга и что такое CRM система.
Лекция 1.2	Как работает CRM система	20:48
В данной лекции рассказывается, как в идеале выглядит картина использования CRM системы в компании.
Лекция 1.3	Без чего невозможно выбрать CRM систему	16:47
В данной лекции рассказывается без чего невозможно выбрать CRM систему.
Лекция 1.4	Виды CRM систем	18:32
В данной лекции рассказывается, какие конкретные CRM системы существуют и какую из них лучше выбрать
Лекция 1.5	Этапы выбора CRM системы	10:25
В данной лекции рассказывается о последовательности действий для выбора наиболее подходящей CRM системы.
Тест 1	Вопросы к курсы	1:30