CX-исследования

4.70
0
Тип курса
100% онлайн

Вы научитесь исследовать поведение, цели и мотивацию пользователей с помощью качественных и количественных методов, текстовой аналитики и машинного обучения. Поймёте, как избежать лишних трат при разработке продукта и улучшить клиентский опыт.

66906 ₽
43489 ₽
есть рассрочка
Оставить заявку
Как проходит обучение?
  • Обучение полностью онлайн
  • Длительность курса – 3 месяца, 3-5 часов в неделю
  • Сможете комфортно учиться и работать
  • Только опытные преподаватели - действующие специалисты
  • Программа постоянно обновляется, только актуальные знания
  • Добавите в портфолио собственный кейс

Для кого

Для Product-менеджеров
Вы научитесь выявлять скрытые потребности пользователей приложений и веб-сайтов, а также улучшать ключевые продуктовые метрики. Это поможет вам создавать более эффективные и пользовательские продукты.
Для директоров по маркетингу и владельцев бизнеса
Вы научитесь исследовать клиентский опыт, выявлять инсайты и разрабатывать продукты, которые точно удовлетворяют потребности вашей целевой аудитории.
Для продуктовых дизайнеров
После курса вы узнаете новые методы исследования рынка и аудитории, сможете создавать релевантные пользовательские истории для целевой аудитории продукта и глубоко исследовать дизайн-идеи.
Для выпускников-социологов
Вы научитесь проводить исследования для бизнеса, что откроет перед вами востребованную профессию на практике. Вы также сможете собрать портфолио и легко устроиться на работу в крупную компанию.
Почему стоит выбрать этот курс?
Доступ к курсу английского языка
На 1 год.
Погружение в проф. сообщество
Кураторы и коллеги по цеху, которые готовы прийти на помощь и оказать поддержку.
Платите, когда вам удобно
Сразу со скидкой и или в рассрочку.
Налоговый вычет
Мы поддержим вас в процессе оформления налогового вычета, позволяющего вернуть 13% от ваших затрат.

Спикеры

Сергей Филатов
Старший аналитик в Estée Lauder Companies Inc.
Александр Боровский
Менеджер по маркетинговым исследованиям в Estée Lauder Companies Inc.
Екатерина Бессчётнова
UX-исследователь в приложении «Сбердруг»
Советуем курс
4.87
0
Аналитик данных с нуля
100% онлайн
Вы приобретете навыки анализа данных с использованием инструментов аналитики и бизнес-интеллекта, освоите язык программирования Python и SQL. Это позволит вам стать ценным специалистом, способным помогать бизнесу в принятии решений на основе данных.
Преимущества
Недостатки
от 181565.00 ₽
от 108939.00 ₽
есть рассрочка
Оставить заявку
Вопрос-ответ

Смогу ли я освоить CX-исследования с нуля?

Курс рассчитан на участников, обладающих хотя бы общими представлениями об интернет-маркетинге. 

Кто ведет курс?

В Telegram-чате курса вас ожидают проверяющие эксперты и кураторы, которые будут анализировать ваши практические задания, предоставлять ценные комментарии и отвечать на ваши вопросы. Их опыт, профессиональные знания и лайфхаки будут вам очень полезны.

Останется ли у меня доступ к материалам курса?

Да, вы получаете доступ к курсу и всем обновлениям навсегда.

Как мне понять, стоит ли проходить курс?

93% выпускников Skillbox отмечают, что платформа помогла им достичь своих учебных целей, и 78% из них готовы рекомендовать обучение в Skillbox.

Отзывы о партнере

Оставить отзыв
Часто ищут