Мы часто не осознаём, как скрыто воздействуем на собеседника с помощью жестов, наводящих вопросов и давления — всё это можно считать манипуляциями. Это особенно заметно в деловой сфере, например, во время переговоров по крупным сделкам. На лекции мы выясним, всегда ли манипуляции имеют негативный характер, и обсудим основы психологии убеждения: научимся эффективно использовать её методы и защищаться от манипуляций со стороны других.