Основы деловой переписки

4.70
0
Тип курса
100% онлайн

Современные компании ведут важные коммуникации письменно из-за большого объёма информации. Однако отсутствие визуального контакта снижает эффективность диалога, и суть часто теряется в неумелых письмах, вызывая недопонимание. Неправильная аргументация в конфликтах может испортить отношения. На курсе вы научитесь правильно составлять письма, выходить из сложных ситуаций, и узнаете правила делового этикета и международной переписки.

790 ₽
Оставить заявку
Как проходит обучение?
  • Видеокурс
  • Длительность - 1 час 28 минут
  • В любое время и в удобном темпе
  • Уровень подготовки студентов: базовый

Для кого

Для всех, кто работает с клиентами
Курс предназначен для специалистов, руководителей отделов и топ-менеджеров, стремящихся повысить качество деловых коммуникаций.
Программа обучения:
Вступление и знакомство с автором
Цели переписки
Структура письма
Оформление письма
Корректное завершение письма
Особенности диалога в переписке
Способы подачи информации
Как писать максимально убедительно
Этикет деловой переписки
Приемы работы со «сложными» письмами
Особенности международной деловой переписки
Подведение итогов курса
Основы деловой переписки: итоговый тест

Вступление и знакомство с автором

Предложения для вас
5.00
0
Нетология
Результативная встреча: техники управления клиентом
100% онлайн
790₽
Оставить заявку
5.00
0
Нетология
Управление репутацией в интернете: как создать положительный имидж
100% онлайн
790₽
Оставить заявку
4.80
0
Нетология
Правила проведения эффективных переговоров
100% онлайн
790₽
Оставить заявку
О нас
  • Образовательная платформа №1
Нетология

На протяжении 12 лет мы помогаем людям приобретать новые специальности или получать повышение.

  •  - Более 350 курсов
  •  - Тщательно отбираем преподавателей
  •  - Курсы содержат только полезную информацию
  •  - Поддержка команды на протяжении всего обучения
  •  - Много практических заданий с обратной связью
  •  - Помогаем найти идеальную работу

Начать учиться в Нетологии

Отзывы о партнере

Михаил Кулешов
14.12.2024
Хочу отметить работу спикеров курса
Я узнал много интересного о манипуляциях. Особенно мне понравилось качество проверки домашних заданий — если я что-то делал неправильно, тренеры указывали на ошибки. Также благодарю за оперативные ответы на возникающие вопросы, это помогало мне активно участвовать в учебном процессе. Я бы хотел пожелать указывать в аннотации, что программа предназначена для новичков. Также полезно было бы заранее знать, что на многих вебинарах будет акцент на переговорах в продажах.
Салават Салихов
14.03.2024
Курс интересный и, что важно, очень практичный
Начну с цели: я взял курс, чтобы освежить знания, выявить пробелы в этой области и затем углубленно их изучить. Цели своей добился. Даются ссылки на материалы для самостоятельного изучения. Для себя отметил необходимость дальнейшего изучения вопросов диджитал-маркетинга и юнит-экономики. Очень удобно, что платформа проявляет гибкость по срокам и позволяет переносить обучение на другие потоки. Интерфейс тоже удобный. Были вопросы к одному из преподавателей (по качеству подачи материала), но на другом потоке я его уже не увидел. Удачи вам, буду рекомендовать коллегам!
Лукьянов Иван
25.03.2024
Мне очень понравилась структура программы
Действительно можно научиться с нуля. Сжатая теория, подробная практика с преподавателем на вебинаре, а также выкладка результатов практики помогают преодолеть все затруднения и открывают двери к дальнейшему прогрессу.
Отзыв о курсе:
SQL и получение данных
Павел
13.12.2023
Студент курса Основы Python: создаем телеграм-бота
Я в восторге от курса! Ранее я неоднократно пытался изучать программирование, но безуспешно. Сейчас, благодаря этому курсу, я наконец-то смог разобраться в основах программирования. Мне удалось написать свою первую программу, и я очень рад этому достижению. Выражаю огромную благодарность создателям этого курса за ясность и доступность изложения материала.
Виталий Игнатов
13.12.2023
Я только начинаю свой путь, и это дает мне чувство свободы и счастья.
Учиться было непросто. Несколько раз я был готов сдаться и оставить свои попытки, но благодаря поддержке моего наставника и его полезным советам, мне удалось преодолеть все трудности. Сейчас мне уже сложно поверить, что всего лишь несколько месяцев назад всё было совсем по-другому. Теперь у меня есть друзья и коллеги по геймдеву, с которыми я каждый день общаюсь и обсуждаю новые идеи для наших будущих проектов. Мы планируем создавать игры и наслаждаться процессом работы над ними.
Отзыв о курсе:
Разработчик игр на Unity
Оставить отзыв
Часто ищут