Основы деловой переписки

4.70
0
Тип курса
100% онлайн

Современные компании ведут важные коммуникации письменно из-за большого объёма информации. Однако отсутствие визуального контакта снижает эффективность диалога, и суть часто теряется в неумелых письмах, вызывая недопонимание. Неправильная аргументация в конфликтах может испортить отношения. На курсе вы научитесь правильно составлять письма, выходить из сложных ситуаций, и узнаете правила делового этикета и международной переписки.

790 ₽
Оставить заявку
Как проходит обучение?
  • Видеокурс
  • Длительность - 1 час 28 минут
  • В любое время и в удобном темпе
  • Уровень подготовки студентов: базовый

Для кого

Для всех, кто работает с клиентами
Курс предназначен для специалистов, руководителей отделов и топ-менеджеров, стремящихся повысить качество деловых коммуникаций.
Программа обучения:
Вступление и знакомство с автором
Цели переписки
Структура письма
Оформление письма
Корректное завершение письма
Особенности диалога в переписке
Способы подачи информации
Как писать максимально убедительно
Этикет деловой переписки
Приемы работы со «сложными» письмами
Особенности международной деловой переписки
Подведение итогов курса
Основы деловой переписки: итоговый тест

Вступление и знакомство с автором

Предложения для вас
5.00
0
Нетология
Результативная встреча: техники управления клиентом
100% онлайн
790₽
Оставить заявку
5.00
0
Нетология
Управление репутацией в интернете: как создать положительный имидж
100% онлайн
790₽
Оставить заявку
4.80
0
Нетология
Правила проведения эффективных переговоров
100% онлайн
790₽
Оставить заявку
О нас
  • Образовательная платформа №1
Нетология

На протяжении 12 лет мы помогаем людям приобретать новые специальности или получать повышение.

  •  - Более 350 курсов
  •  - Тщательно отбираем преподавателей
  •  - Курсы содержат только полезную информацию
  •  - Поддержка команды на протяжении всего обучения
  •  - Много практических заданий с обратной связью
  •  - Помогаем найти идеальную работу

Начать учиться в Нетологии

Отзывы о партнере

Михаил Кулешов
14.12.2024
Хочу отметить работу спикеров курса
Я узнал много интересного о манипуляциях. Особенно мне понравилось качество проверки домашних заданий — если я что-то делал неправильно, тренеры указывали на ошибки. Также благодарю за оперативные ответы на возникающие вопросы, это помогало мне активно участвовать в учебном процессе. Я бы хотел пожелать указывать в аннотации, что программа предназначена для новичков. Также полезно было бы заранее знать, что на многих вебинарах будет акцент на переговорах в продажах.
Татьяна Кузенкова
06.10.2023
Нетология предоставила мне обширные знания и практические навыки
Долго выбирала, где начать обучение в области дизайна, и в конечном итоге остановилась на Нетологии, судя по многочисленным положительным отзывам. Не пожалела о своём выборе. Преподаватели помогли мне понять, что даже в такой разнообразной области, как ландшафтный дизайн, можно найти то, что действительно интересно и что лучше всего у меня получается. Важным аспектом была постоянная обратная связь с преподавателями. Занятия были увлекательными, не скучными и приносили много практической пользы. За короткое время обучения я освоила работу с программами ArchiCAD, Photoshop, Lumion, SketchUp. Материалы и знания, полученные на курсах, остаются доступны и после завершения обучения. Важнейшим результатом стало появление уверенности в своих силах и понимание, что успешный результат зависит от моих усилий. Это дало мне возможность не просто сменить профессию, но и быть успешной в новом направлении, даже если мне уже за 50.
Елена Петюк
13.07.2023
Я достигла своих целей
Мне требовалось много времени на изучение и выполнение заданий, но мне было интересно справляться с поставленными задачами. Обучение проходило легко, несмотря на обширный материал и домашние задания, которые нужно было сдавать вовремя. Особую благодарность хочу выразить Елене Мамахотжаевой за ее превосходное руководство и помощь, а также координатору Яне Арслановой за ценные советы. Весь процесс обучения прошел гладко, без серьезных проблем или задержек. Я достигла своих целей, узнав много нового в профессии бухгалтера, и сейчас планирую искать дополнительную работу дистанционно. Большое спасибо команде Нетологии за качественное обучение.
Отзыв о курсе:
Бухгалтер с нуля
Мария Соколенко
07.01.2024
Удобное расписание и отличные преподаватели
Из множества доступных курсов я выбрала Нетологию, потому что меня заинтересовала их стоимость и содержание программы обучения. Мне нравится удобное время проведения лекций и понимающие, добрые лекторы, что для меня очень важно. Если у меня возникают вопросы или что-то непонятно, меня не оставляют в одиночестве, а наоборот, всегда готовы объяснить все очень доступным языком. В настоящее время я еще не ищу работу бухгалтера, но уже очень хочу начать это делать. Я благодарна лекторам и координатору курса за их поддержку и помощь.
Отзыв о курсе:
Бухгалтер с нуля
Алия Аждар
13.12.2023
Студент курса IT-профессии: как выбрать направление и реализовать себя
Лучше пройти курс не откладывая, так как это поможет закрыть около 60% вопросов и сомнений. После его завершения вы сможете определиться, в каком направлении двигаться дальше и подходит ли вам эта сфера. В результате я получила более подробную информацию об актуальных профессиях и выбрала ту, которая мне подходит для дальнейшего развития. Мне понравилось, что в рамках курса открыто обсуждались преимущества и недостатки каждой профессии, возможности в каждой области и необходимые навыки. Благодарю команду Нетологии за познавательный курс!
Оставить отзыв
Часто ищут